تنبيه أساسي لحماية جهازك وضمانك الرسمي:
"المصرية تك مركز صيانة مستقل. لو جهازك لسه في ضمان التوكيل، كلّم التوكيل الأول عشان متخسرش الضمان."
إذا كان جهازك ما زال يقع داخل فترة الضمان المجاني الممنوحة من الشركة المصنعة أو الوكيل المعتمد في مصر، فإن أي تدخل فني أو فتح للجهاز من قبل فنيينا أو أي جهة أخرى خارج التوكيل قد يتسبب في سقوط حقك في الضمان الرسمي. لذلك ننصحك بالاتصال أولاً بالوكيل الرسمي المسجل في شهادة ضمان جهازك.
1 الاستقلالية التامة وعدم التبعية
المصرية تك مركز صيانة مستقل وغير تابع لأي توكيل رسمي أو شركة مصنعة. جميع أسماء الماركات والشعارات والعلامات التجارية المذكورة في هذا الموقع (سوني، هايسنس، TCL، بريما، ATA، بلوتو، بينك، كيرا، الترا) هي ملك لأصحابها الشرعيين. ذكر هذه العلامات هنا هو لغرض بيان وتوضيح توافق خدمات الصيانة الفنية الميدانية فقط ولا يعني أي ارتباط أو تمثيل أو رعاية رسمية من تلك الشركات. "المصرية تك" هي كيان تجاري حر ومستقل يعمل بموجب السجل التجاري والبطاقة الضريبية المصرية، ويهدف إلى تقديم حلول صيانة سريعة وميدانية وبديلة للأجهزة خارج فترة الضمان الرسمي أو للعملاء الراغبين في الإصلاح الفوري بالمنزل دون انتظار قوائم التوكيلات الطويلة.
2 حقوق العلامات التجارية والشعارات
جميع العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية الواردة في هذا الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: Sony, Hisense, TCL, Prima, ATA, Pluto, Pink, Kera, Ultra) هي علامات تجارية مسجلة ومملوكة قانوناً لشركاتها ومصنعيها الأصليين. استخدامنا لهذه الشعارات والأسماء داخل الموقع هو لغرض وصفي ودلالي بحت (Fair Nominative Use) لتوضيح إمكانية مهندسينا في التعامل الفني مع تلك الطرازات وتوفير قطع غيار متطابقة معها.
3 الضمان الصادر من المصرية تك
تمنح المصرية تك ضماناً كتابياً صادراً عنها ومختوماً بخاتم المركز لمدة 6 أشهر على كافة قطع الغيار التي يتم استبدالها بمعرفة فنيينا المعتمدين وعلى مصنعية الإصلاح المنفذة. الضمان لا يغطي سوء الاستخدام أو الكسر أو الحروق الكهربائية الناتجة عن صواعق أو تدفقات جهد شاذة من شبكة الكهرباء العامة أو عبث أي فني خارجي بالجهاز بعد الزيارة.
4 سياسة التسعير والمعاينة
يلتزم الفني بتقديم تقرير فني شامل وتكلفة مسبقة ومعلنة قبل البدء في أي عمل صيانة. رسوم الكشف والمعاينة تكون مجانية تماماً في حال إتمام الإصلاح، أو يتم تحصيل رسم المعاينة والانتقال المعلن والمحدد مسبقاً إذا فضل العميل عدم إتمام الإصلاح بعد التشخيص.